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    飞鹰展翅 | 成都南富森飞宇徐小媛用“专业”赢得客户芳心

    2019-11-19 责任编辑:吴昊 浏览数:

    小飞一行来到位于成都火车南站的富森·美家居2号店,我们的主角———徐小媛正在和其他店员们仔细做着店面的整体清洁工作。看着眼前的这一幕,小飞想到了“F6”里面关于店面形象板块的定义。

    11月5号,成都,多云小雨。

    小飞一行来到位于成都火车南站的富森·美家居2号店,我们的主角———徐小媛正在和其他店员们仔细做着店面的整体清洁工作。看着眼前的这一幕,小飞想到了“F6”里面关于店面形象板块的定义。

    给客户一个良好的形象展示,是他们每天都必须要做到的,因为只有这样才能对自己的工作负责,同样这也是对自己的客户负责!

    (图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)

    专业的形象展示

    完成清洁工作,徐小媛终于坐下来和我们聊了起来。在谈到“飞鹰计划”的时候,她的笑容更盛了几分。回想半个月的“艰苦学习”,学习的过程仍然让她记忆犹新!

    (图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)

    徐小媛接受采访

    随着学习的深入,课堂上老师们对知识的实际运用,案例的讲解,让她在脑海里逐渐形成了一套属于自己的门窗销售方法。

    谈到“飞鹰计划”对自己的改变,徐小媛说到——“现在面对客户会以更主动的姿态去倾听客户的需求,帮助他们解决问题。”

    是的,有时候我们就应该这样——“ 耐心的倾听,不断地为客户遇到的问题或者麻烦寻找解决的办法。”

    (图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)

    漂亮的产品展示

    (图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)

    细节之处,方显专业

    在产品同质化日益严重的今天,我们该如何打造品牌的差异化?很多人都在寻求着解决之道。

    徐小媛和她的小伙伴抓住了“服务”、“形象”、“关怀”,并把在“飞鹰计划”过程中学到的知识真正的运用到实际中来!

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